凯发K8平台官方|海派甜心2|深度案例 升维竞争云南白药“大健康”的数字经营之道
智能協同辦公雲如果不能與場景相結合,那也只能像那些慷慨激昂的思想一樣停留在書本的層面。而雲南白藥與雲之家的相遇,則是互相融合的長足發展。雲之家之于“新白藥、大健康”這一場宏遠征程的意義,不僅在于兌現無紙化辦公,更多的是用行雲流水的審批經絡取代以往頻繁的跟催,用實時生動的數據智慧掌握市場風向,取代繁復枯燥的EXCEL表格;用人性化取代程式化,用簡便取代復雜。有實力,企業的未來便不設限,有雲之家,關于高效叡智的協作,不妨大膽設想。
雲南白藥集團股份有限公司(股票簡稱“雲南白藥”海派甜心2,股票代碼000538),始創于1902年,由當時彝族名醫曲煥章先生集中華傳統醫學與民族醫藥之大成,創制雲南白藥,問世百餘年來,雲南白藥不僅拯救了無數大眾百姓的生命,而且在北伐海派甜心2、長征、抗日戰爭、解放戰爭等關系中國命運的重大歷史事件中發揮了極大的作用凱發K8平台官方,享有“傷科聖藥”海派甜心2、“藥冠南滇”的美譽。
在全體白藥人的努力下,集團主要經濟指標連續十年增幅超過30%,目前已經發展成為雲南省十戶重點大型企業、雲南省百強企業,首批國家創新型企業。集團主營業務收入、實現利稅及股票市值等指標連續7年穩居中國中醫藥行業首位,市值近千億,先後獲得“全國國有企業典型”, “中國工業大獎”(工業大獎中歷次評選中唯一入選的雲南企業和醫藥行業企業)等殊榮,同時權威媒體和知名基金經理評其為最具發展潛力的公司之一,享有醫藥類上市公司及雲南上市公司第一股美譽蜂巢城市。,雲南白藥商標被評為中國馳名商標,中華老字號品牌。
同時,雲南白藥集團聚焦醫藥全產業鏈的建設目標,業務已經涵蓋中藥資源、中西藥原料/制劑、個人護理產品、原生藥材、商業流通等領域,產品以雲南白藥系列、天然藥物系列及健康護理系列為主,共19個劑型、300餘個品種,是擁有兩個國家一級中藥保護品種(雲南白藥散劑、雲南白藥膠囊)、擁有發明專利92項、實用新型21項、外觀設計161項的大型現代化制藥集團。
而在上述成績的基礎上,白藥人永不止步,在醫藥產業優勢的基礎上,自我革新,2011年,白藥集團提出“新白藥、大健康”戰略,在管理、研發、制造、市場運作等方面與國際水平全面對接,全力打造大健康產業,再續雲南白藥新的輝煌。
雲南白藥集團中藥資源有限公司就是在上述戰略下,對中藥資源進行全產業鏈統籌整合,聚集優勢,在核心業務平台上正式成立的一個新板塊,承載雲南白藥在大健康領域的發展重任,新版塊充分利用中藥領域的行業地位和研發、市場、品牌優勢,將藥材種植、收購、提取、藥材貿易數智化科技,、保健品食品的開發等業務納入公司戰略部署範疇,為集團打造新的利潤增長點。並以審慎客觀的態度尋找包括內生性增長與外延式擴張在內的多樣化發展機遇。對內將傳統中藥融入現代生活的理念,借助營銷和研發模式的創新不斷推出強市場競爭力的產品;對外與多家國內知名企業建立戰略合作關系凱發K8平台官方,尋求開拓市場新渠道,延長中藥資源產業鏈。
新業務的開拓需要新的營銷模式,需要創新營銷通路,“白藥養生”即是在“新白藥、大健康”戰略下依託集團和公司產業優勢,圍繞中藥資源產業鏈應運而生的新渠道運營平台。
“白藥養生”以“白藥養生雲平台”為主體凱發K8平台官方,有機結合“特色產品+專業服務+分享經濟”的模式,為用戶提供極具優勢和差異化的產品凱發K8平台官方、內容、服務體驗和創業機遇,力求開拓健康養生020產業新模式凱發K8平台官方,現已成為雲南白藥大健康戰略的新增長點。
圍繞消費者提供產品和服務,把線上消費者帶到實體終端去體驗服務,把線下的消費者帶到線上去實現更便捷的購物體驗,增強消費者黏性,線上線下無縫對接,是雲南白藥O2O平台建設的主要目標。
第一個“O”,以移動互聯網為依託,打造“白藥養生”及“白藥Life+”微商場來拓展線上業務;
第二個“O”,積極拓展線下門店,白藥養生落址麗江,開啟“中醫藥養生+旅遊”新零售版圖,2018開始,將逐步拓展向全國。
眾所週知,雲南白藥集團一直採用Oracle EBS為核心的信息架構,但隨著“新白藥,大健康”的推出,對應的大健康市場的快速變化以及企業營銷體系的創新,企業的經營需要運用創新互聯網方式,從戰略海派甜心2、業務、組織上進行快速轉型調整,快速迭代,而數字化將成為企業轉型的核心支撐,雲南白藥希望借助一款互聯網導向的產品,幫助企業轉型和新業務發展,輕裝上陣,快速搭建雲南白藥創新的全渠道營銷系統,為新業務提供快速的信息系統響應及服務,以及靈活的前後台系統一體化解決方案。
在銷售平台方面,雲南白藥已經形成了以天貓、京東多平台建立旗艦店,結合專賣店、微信商城多種形式的“大網絡渠道”體系,產品圍繞“大健康”戰略涉及雲南白藥牙膏、豹七三七、石斛、天麻、蟲草等品類及產品;
同時,在養生健康管控平台凱發K8平台官方,通過可穿戴設備、互聯網、移動端、線下體驗、呼叫中心、遠程專家團隊,將線上線下、用戶和健康管理師連接起來,提供一站式凱發K8平台官方、多樣化、定制化、持續性的健康管理服務;
在客戶應用層面,客戶身份唯一,享受一致的服務,用戶免費注冊成為會員,通過網站、微信、APP、線下體驗店與平台互動,通過雲端連接到後台,數據實時同步,互聯互通,數據共享,為用戶提供全方位產品及健康服務;
最後,雲南白藥中藥資源事業部大健康板塊,依託“大網絡渠道”這個新興業務模式,全面打造面向生產、批發、零售的集團供應鏈運營模式,而數字能力充分為“大網絡渠道”體系賦能。
買家在線上任一網店下單,通過B2C訂單中心收訂集中處理;統一線上線下的促銷政策,使得線上買家同樣獲得優惠;智能的發貨渠道,實現全局的庫存分配,保證線上線下可用庫存的一致性;同時與市場上的物流公司直接對接,進行智能優選;買家可以及時獲取發貨信息;通過智能庫存、智能物流等流程運作,短短不到9個月時間,節省了電商倉的存儲成本上千萬元。
多電商平台訂單統一收訂,訂單集中處理,智能優選發貨渠道,全局庫存分配,保證線上線下可用庫存一致性。
支持包裹的拆分與合並,智能優選快遞公司,連接菜鳥電子面單或直連物流公司電子面單,電子面單平台獲取及打印,發貨、快遞信息同步上傳至線上平台。
線下門店採用金蝶雲零售管理POS系統, 以特有的交易中間件為基礎的交易傳輸系統,實時與總部進行數據交換,保證門店POS收銀系統與總部數據中心的實時連接,實時掌握門店的經營狀況;支持聯網、斷網收銀,當網絡恢復後數據自動上傳服務器數據中心;解決一直困擾連鎖企業的門店安裝部署困難、升級與維護工作量大等難題;總部一次性安裝部署,連鎖門店輕量級客戶端安裝模式,實現快速部署門店的POS收銀系統、支撐連鎖企業的快速擴張。
通過雲之家移動審批將雲南白藥的審批全部轉為無紙化,且隨時隨地批復凱發K8旗艦廳,,加速企業信息流轉,同時充分利用碎片時間海派甜心2,大大提升辦公效率和流程處理效率,使得業務運作更加高效,減少各種方式的跟催,從而大大節省了時間成本。
使用雲之家移動庫存查詢及運營分析,各環節可以了解最暢銷的商品銷量情況,及時跟進商品的補貨狀況;前後端皆可掌握訂單的出庫和收款狀況、出庫及時率,快速解決;
移動經營分析為管理者提供經營數據分析;提供中藥資源及各組織的經營狀況,了解最暢銷的商品銷量情況。
雲南白藥中藥資源板塊雖然是雲南白藥集團公司新的業務板塊,但營銷層面也存在如植提業務部、進出口業務部、終端業務部等多個業務板塊,且各業務部分同時存在不同的多個法人,單從法人層級的核算不能更好的滿足企業多元化業務考核的需求; 于是利用金蝶雲星空的多核算體系管理的思路,在法人核算體系解決基本的核算以及對外報送數據的基礎,將中藥資源版本的不同業務部獨立考核,建議對應的利潤中心體系進行核算,一次業務行為,平行在多核算體系中入賬,以便從業務層面提供利潤考核數據,對企業的法定核算和運營管理核算實現雙維度的支撐。
對于醫藥流通及醫藥生產,國家發布《藥品經營質量管理規範》(GSP法規)規範性附錄《藥品經營企業計算機系統》共22條,是對藥品流通各環節採用計算機管理的流程作業、功能設定、規範操作、質量控制進行的具體規定;雲南白藥作為醫藥行業的龍頭企業,對GSP規範要求必須嚴格執行;
基于這樣的情況,金蝶雲星空的BOS集成開發平台發揮了強大的作用,合作開發了醫藥管理系統,實現首營管理、資質管理、進貨與銷貨、發運管理、藥品存儲及養護、相關預警;既可滿足醫藥流通GSP管控需求,同時也可兼容醫藥生產GMP管控需求。
“隨著雲南白藥集團中藥資源事業部管理模式的不斷變革,各業務組織向著利潤中心發展,如何依託信息系統,核算各細分組織的運營成本和利潤也成為了一項重要的工作;通過本次信息化項目的實施,在不影響對外核算口徑的前提下,提升事業部對各業務組織核算的能力及管控力,為後續實現多組織、多體系和阿米巴核算奠定基礎;同時通過B2C訂單平台打通了線上線下平台,通過交易中間件整合和供應鏈與零售端,極大提高了相關的工作效率。
此外,感謝雲南蘇博(金蝶在雲南的服務伙伴)團隊以及金蝶總部團隊在項目實施中的高度責任感和全心全意的服務精神,為將來的長期合作打下了堅實基礎。“
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